為深入貫徹落實(shí)新時(shí)代旅游高質(zhì)量發(fā)展要求，進(jìn)一步優(yōu)化游客體驗(yàn)、提升景區(qū)綜合品質(zhì)，井岡山管理局組織召開了井岡山“老景區(qū)”提升工作專題調(diào)度會(huì)。會(huì)議聚焦核心游覽景區(qū)的管理優(yōu)化與服務(wù)升級(jí)，旨在系統(tǒng)性推動(dòng)紅色旅游資源的保護(hù)性開發(fā)與創(chuàng)新性利用。

會(huì)議指出，井岡山作為中國(guó)革命的搖籃和全國(guó)重要的紅色教育基地，其“老景區(qū)”承載著厚重的歷史記憶與獨(dú)特的自然人文價(jià)值。隨著旅游市場(chǎng)需求的日益多元化和游客對(duì)高品質(zhì)旅游體驗(yàn)期待的不斷提升，對(duì)現(xiàn)有景區(qū)設(shè)施、服務(wù)、管理及文化詮釋能力進(jìn)行全面評(píng)估與戰(zhàn)略性提升，已成為一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。本次調(diào)度會(huì)正是基于這一背景，旨在集思廣益，明確下一階段工作重點(diǎn)與實(shí)施路徑。

會(huì)議圍繞“游覽景區(qū)管理”這一核心議題展開了深入研討。與會(huì)人員一致認(rèn)為，提升工作必須堅(jiān)持“保護(hù)為先、發(fā)展為要、管理為基、服務(wù)為本”的原則。具體而言，需從以下幾個(gè)方面協(xié)同發(fā)力：

一、硬件設(shè)施提質(zhì)升級(jí)：針對(duì)部分“老景區(qū)”基礎(chǔ)設(shè)施存在的老化、不完善問(wèn)題，計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃與分期改造。包括但不限于：優(yōu)化游覽步道系統(tǒng)，提升其安全性與舒適度；完善全景區(qū)的標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽體系，增強(qiáng)其智慧化與國(guó)際化水平；對(duì)公共衛(wèi)生間、休憩點(diǎn)、觀景平臺(tái)等配套設(shè)施進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，確保功能完備、與環(huán)境協(xié)調(diào)。

二、智慧管理賦能增效：大力推進(jìn)“智慧景區(qū)”建設(shè)，整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，構(gòu)建集實(shí)時(shí)客流監(jiān)控、安全預(yù)警、應(yīng)急指揮、資源調(diào)度于一體的綜合管理平臺(tái)。通過(guò)線上預(yù)約、智能導(dǎo)覽、無(wú)感支付等方式，優(yōu)化游客入園與游覽流程，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化與服務(wù)的便捷化。

三、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化提升：強(qiáng)化對(duì)景區(qū)一線服務(wù)人員，特別是講解員隊(duì)伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升其歷史知識(shí)儲(chǔ)備、講解技巧與服務(wù)意識(shí)。規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)對(duì)餐飲、住宿、購(gòu)物等配套服務(wù)的監(jiān)管，營(yíng)造誠(chéng)信、文明、舒心的旅游環(huán)境。豐富游客服務(wù)中心功能，提供更多人性化、差異化服務(wù)。

四、文化內(nèi)涵深度挖掘：堅(jiān)持紅色底色，創(chuàng)新表現(xiàn)形式。通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段（如AR/VR）、策劃主題鮮明的實(shí)景演出、開發(fā)系列化文創(chuàng)產(chǎn)品等方式，讓革命歷史“活”起來(lái)，增強(qiáng)游覽的互動(dòng)性、體驗(yàn)性與教育性，使游客在游覽中產(chǎn)生更深層次的情感共鳴與思想收獲。

五、生態(tài)環(huán)境保護(hù)強(qiáng)化：牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”理念，將生態(tài)保護(hù)貫穿于景區(qū)提升全過(guò)程。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)措施，合理控制游客容量，推行綠色低碳的運(yùn)營(yíng)模式，確保景區(qū)自然資源與歷史風(fēng)貌的永續(xù)利用。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，此次“老景區(qū)”提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要管理局各部門、各相關(guān)單位通力協(xié)作，明確責(zé)任分工，制定詳細(xì)的時(shí)間表與路線圖。會(huì)議要求，所有提升項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)充分論證，注重實(shí)效，避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，確保每一分投入都能切實(shí)轉(zhuǎn)化為游客滿意度的提升和景區(qū)品牌價(jià)值的增強(qiáng)。

此次調(diào)度會(huì)的召開，標(biāo)志著井岡山“老景區(qū)”的提升工作進(jìn)入了全面規(guī)劃與加速實(shí)施的新階段。通過(guò)一系列務(wù)實(shí)舉措，井岡山有望進(jìn)一步擦亮紅色旅游金字招牌，為來(lái)自全國(guó)各地的游客提供更加優(yōu)質(zhì)、豐富、深刻的旅游體驗(yàn)，在新時(shí)代繼續(xù)傳承好紅色基因，講述好中國(guó)故事。